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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Leistungen, Beratungen, Online-Kurse, digitale Produkte sowie Warenbestellungen zwischen:

Mind.Bay Solutions
Andrea Engljähringer MSc
4840 Vöcklabruck
Österreich
E-Mail: office@mindbay.at

und ihren Kundinnen und Kunden.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Vertragsabschluss

Die Präsentation von Dienstleistungen, Kursen oder Produkten auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • schriftliche Angebotsannahme

  • Online-Buchung über das Buchungssystem

  • Bestellung im Onlineshop

  • schriftliche Beauftragung per E-Mail

Mind.Bay Solutions behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus:

  • dem jeweiligen Angebot

  • der Leistungsbeschreibung auf der Website

  • individuellen Vereinbarungen

Änderungswünsche des Kunden nach Vertragsabschluss können zusätzliche Kosten verursachen.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Sofern nicht anders angegeben, gelten die auf der Website veröffentlichten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung oder Buchung.

Die Abrechnung erfolgt je nach Leistung:

  • einmalig

  • monatlich

  • nach Stundenaufwand

  • pauschal laut Angebot

5. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Bei laufenden Betreuungspaketen erfolgt die Verrechnung grundsätzlich im Voraus.

Bei Zahlungsverzug werden gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Mahnkosten verrechnet.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben sämtliche erstellten Inhalte Eigentum von Mind.Bay Solutions.

6. Termine und Online-Beratungen

Gebuchte Termine können bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei verschoben oder storniert werden.

Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag verrechnet.

Sollte ein Termin seitens Mind.Bay Solutions abgesagt werden müssen, wird ein Ersatztermin angeboten.

7. Digitale Produkte und Downloads

Digitale Produkte (PDFs, Vorlagen, Checklisten, Strategiedokumente usw.) werden nach Zahlung elektronisch bereitgestellt.

Aufgrund ihrer Beschaffenheit besteht nach erfolgter Bereitstellung kein Rücktrittsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen für digitale Inhalte.

Die Weitergabe, Vervielfältigung oder der Wiederverkauf digitaler Produkte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

8. Online-Kurse und Schulungen

Mit der Buchung eines Kurses erwirbt der Kunde ein persönliches Nutzungsrecht.

Eine Weitergabe von Kursunterlagen, Aufzeichnungen oder Zugangsdaten an Dritte ist untersagt.

Kursunterlagen unterliegen dem Urheberrecht.

9. Webseiten, Social Media und Marketingleistungen

Für die Richtigkeit von bereitgestellten Inhalten, Texten, Bildern, Logos oder sonstigen Materialien ist der Kunde verantwortlich.

Mind.Bay Solutions übernimmt keine Haftung für:

  • Rankingpositionen bei Suchmaschinen

  • Werbeerfolge

  • Umsatzentwicklungen

  • Reichweitensteigerungen

  • Plattformänderungen durch Google, Meta oder andere Anbieter

Es wird ausdrücklich kein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg geschuldet.

10. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen.

Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zu Lasten von Mind.Bay Solutions.

11. Versand von Waren

Für physische Produkte gelten die jeweils auf der Website veröffentlichten Versandbedingungen.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Lieferzeiten können aufgrund externer Versanddienstleister variieren.

12. Eigentums- und Nutzungsrechte

Sämtliche durch Mind.Bay Solutions erstellten Inhalte, Designs, Konzepte, Strategien, Texte und Grafiken bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Mind.Bay Solutions.

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte.

Eine Weitergabe oder Weiterveräußerung ist nur mit schriftlicher Zustimmung zulässig.

13. Haftung

Mind.Bay Solutions haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website.

15. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht am Unternehmenssitz von Mind.Bay Solutions.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juni 2026

Mind.Bay Solutions
Andrea Engljähringer MSc

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